2013年3月20日

超越规模

自动化如何在简化操作的基础上改进会计和客户服务

运营管理软件可以带来远远超出规模的好处,不仅可以改善粮食处理操作本身,还可以简化后台办公室功能和改善客户服务——从更快的称重过程和交通流量,到加快开发票速度,再到提高准确性和沟通。

在粮食处理设施中,生成规模报表是管理进站和出站运输操作的第一步。具有快速列表和RFID技术(自动检索客户信息并记录身份和重量信息)等功能的运营管理软件意味着更少的手动数据输入和信息搜索,这反过来提高了准确性,减少了搬运工的等待时间。当涉及到运营管理软件为农业企业所做的事情时,快速和简单的票据生成只是冰山一角。通过系统集成和自动化工具,票证信息可以超越规模,以提高效率、准确性和服务,从规模到垃圾箱到办公室到客户。

有了留言板接口,票务信息可以显示在户外电子显示器上,以便搬运工立即可以看到和验证信息。此外,显示板可以向搬运工传达指示,告诉他们该往哪个坑里走,保持交通畅通,并确保粮食倾倒在哪里的准确性。在矿坑,装载信息,如车辆编号、商品和等级,可以自动传输到接收区域的监视器,以进一步确保准确性,使在矿坑的通信更容易,而不是试图破译手写或充满静电的无线电通信。系统集成功能还允许票据信息自动更新装箱系统,以确保粮食被路由到正确的装箱,以及更新后台会计系统,以确保报表准确和及时。为您的客户使用在线帐户访问工具,您的客户可以24/7获得机票信息,以便他们在方便时查看信息。系统功能允许自动将票通过电子邮件发送给您的客户,这也有助于使您成为他们眼中伟大的服务提供者。在当今的即时通信时代,您的客户期望这种水平的服务,自动化工具和集成可以帮助确保您提供客户喜欢的服务水平。

你最近有没有回顾你的谷物处理过程,看看它们的效率如何?你的室内和办公室流程是有助于更好的客户服务还是阻碍了它?您是否将系统集成功能和自动化最大化,以充分利用它们所提供的好处?运营管理软件和自动化工具很容易适应各种设施布局。与软件供应商合作,检查设施布局、交通流和流程,可以为您的农业综合企业带来最佳实践,并帮助您确定自动化如何为您工作。无论您是准备进行增量自动化还是完全自动化,即使是很小的变化也会对提高效率、准确性、通信和服务产生很大的影响。

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Steve Day是文化科技公司oneweight秤自动化系统的高级产品经理。在过去的15年里,他一直致力于帮助农业企业提高他们的运输和接收操作实用,易于使用的工具。

- - - - - -伊莉斯谢弗

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