为您公司带来愿景和价值

收获在我们身上，在某些领域，饲料和谷物行业正在击中所有气缸。可能是今年最激烈的一部分的中间可能看起来像是思考你公司的愿景和价值观的奇怪时间，但这就是我们要在这一栏中做的事情。在“做你做的事”中，这不是一个糟糕的时间来看看你公司的愿景和现在在哪里的对齐。同样，当您的组织流出来时，您可以抓住您的行动是否与您的信仰或价值观保持一致。

想想看:当你把最后的战略计划放在一起时，你可能已经花了一些时间为你的组织构建远景。但在你进行规划的三到七年里，你的愿景是否仍然反映了当今和未来商业环境的现实?或许更重要的是，“旺季”让你有机会真正评估自己如何做生意，并确定自己是否在践行自己的价值观。你的公司在压力下的表现和反应很大程度上反映了你的情况。

虽然像愿景和价值观这样的概念可能是非常模糊的概念，但我们将在本专栏中说明，它们也可以成为你的饲料和粮食公司的强大差异点。特别是当愿景为决策提供指导，将你所陈述的价值观付诸实践，并在这个过程中激励你的员工团结在公司的核心目标和信念周围时。让我们先来讨论一下这两个非常重要的观点。

想象

大多数管理文本将愿景定义为公司想要成为什么样的人，想要做出什么样的改变，想要解决的基本需求，并以一种充满抱负的、鼓舞人心的、简洁的方式表述。(我们不会纠结于愿景和使命之间的区别。在我们的书中，使命陈述更多地反映了我们是谁，我们做什么，而愿景陈述说明了我们想成为什么。在这里，我们将专注于愿景。)如果您的公司已经通过战略规划活动，您可能已经开发了这些愿景陈述之一。也许你的声明是这样的:

• “我们将通过我们专注于创新产品，卓越的服务和质量无与伦比的激情，成为该地区的卓越动物营养解决方案提供商，支持我们地区的可行牲畜行业。

或者，它可能看起来像这样：

• “我们公司将通过战略定位的设施、创新的风险管理工具和在我们地区做生意的最低成本，创造非凡的营销机会，提高我们州种植者的盈利能力。”

这些类型的陈述有很多。这些公司正在举起为什么他们做他们所做的事情，例如“促进可行的牲畜行业”和“提高我们种植者的盈利能力”。这里还有志同构的陈述是可测量的，例如“在地区开展业务的最低成本”。此外，存在有抱负的陈述，不太容易测量，例如“对质量无与伦比的热情”。坚实的策略的关键要素也嵌入了“创新产品”，“卓越的服务”等。

从理论上讲，这种陈述可以提供许多目的，如在做出决定时提供指导，作为员工的集结点，定义你的市场等。虽然我们知道一些人会不同意，我们会争辩说一个周到的愿景声明可以捕捉公司的真正本质，并提供生动的描述，以为员工在那里工作中找到意义。

而且，在饲料和粮食公司需要市场中的每个边缘时，保留伟大的员工并创造有意义的工作环境肯定是一个值得追求的目标。为什么这样做的经理/公司都经历了发展愿景声明的动议，但从未真正使用该声明，使其只不过是纸上的一些单词，他们所做的事情是因为它只是配方的一部分？在我们回答这个问题之前，让我们来看看价值观的想法。

价值

Jim Collins and Jerry Porras in “Building Your Company’s Vision” (Harvard Business Review, 1996) define core values as the “essential and enduring tenets of the organization” and “timeless guiding principles” — the true essence of who you are as a company. Statements of values are not as common as vision statements in our experience, but a well articulated set of company values can be even more powerful in terms of a decision guide and employee motivator. Some examples might be:

• 质量 - 我们将尽力融入所有饲料的饲料中。我们明白我们的工作如何影响客户的盈利能力，并且他们应该得到铣削的产品，规格，每个负荷都是正确的，并及时交付。
• 安全 - 我们将永远不会在我们采取的任何行动中妥协安全。我们将确保每位员工都培训，以安全地完成工作。我们的团队成员将相互关注。我们的工作场所没有捷径的空间。员工的健康和福祉是我们最重要的价值。
• 创新 - 我们将创造和培养员工在盒子外面思考的环境，以新的方式接近旧问题，并采取计算的风险，以便通过始终领先一步的解决方案保持饲料和粮食行业的最前沿。比赛。

这里，我们讨论的是明确你相信什么，对你来说什么是重要的。最后，这些陈述应该描述你的企业文化，或者至少描述你的公司所追求的文化。也许这里的严峻考验是让一名记者在你的组织内部自由活动，并让他们在报纸上描述它。如果这些声明真的有什么意义的话，记者的故事就会重提你们公司相信质量、安全和创新。

为生活带来愿景和价值观

使这些陈述不仅仅是纸上的言论，请首先开发它们。如果您在周日下午键入此类陈述，那么在星期一早上在休息室发布，我们对您将获得的结果充满信心。．．．几乎没有。在我们的经验中，真正聘请员工在讨论“我们将来应该是什么样的东西”，“我们最重要的事情是什么，”我们最重要的是什么原则，“可以真正发展高影响愿景和价值观。在大多数情况下，员工很高兴参与这样的讨论，并对您认为他们的想法很重要的事实感到乐意。在这样的公司中，有所有权和愿景，以及价值观和所有权和买入都非常强大。

愿景和价值驱动的公司的另一个商标是这些陈述实际上指导决定的事实。如果您有一个围绕安全的价值，并且当预算紧张时，您削减的第一件事是安全培训，那么您的散步和谈话的事实并不是同样的事情。同样，在预算紧张的情况下，如果您在公司野餐（从某个地方寻找资金）的投资，因为家庭价值对公司来说很重要，这使得支持您的价值观同样强大的陈述。这里的点是真实性 - 如果你真正过这个概念，它会显示，你的员工很可能遵循。．．并生活的想法。

当然，领导力在这里至关重要。作为领导者，你有机会不断强化公司的愿景和价值观。当你发言的时候，你都说些什么?你承认、支持、鼓励哪些行为?在你的演讲、非正式对话、时事通讯和培训中，相信这一点的组织总是反复强调这一点。

我们最喜欢的示例之一是Medtronic，是世界领先的医疗科技公司之一（管理科学委员会，2001年）。该公司的前任首席执行官威廉乔治不知疲倦地致力于确保组织通过缓解痛苦，恢复健康和延伸生命来实现“恢复富勒生命的愿景。符号和传统在帮助所有员工完全理解这一愿景的所有内容中起着重要作用。一个是使命和奖章仪式。在这里，首席执行官会见了每个新员工，解释了公司的愿景和价值观，然后用一位奖章向他们展示了一个人从手术表上起床，“朝向全生活”铭刻在奖章上。鼓励新的员工将他/她的办公室的奖章视为持续提醒公司的全部内容。

对于Medtronic，庆祝活动也很重要。在年度假日派对上，每年邀请六名患者分享他们的治疗故事，即发电技术所做的。对于所有员工来说，这是公司的愿景和价值观的生动提醒。底线：每位员工都知道该公司的渴望成为什么，而且在这个过程中很重要。

从真正意义上说，我们在饲料和谷物行业所做的，为我们的世界提供食物、饲料、燃料和纤维，就像美敦力专注于治疗一样重要(也许更重要)。因此，饲料和谷物经理的问题是:1)从第一天起，你如何帮助每一位员工理解并接受你的愿景和价值观;2)你如何生动地提醒你的团队，他们所做的是重要的?

沿着这条线，不要忽视沟通愿景和价值观的简单方法，也不要将过程过度复杂化。如果你在写你的陈述、缩写、卡片、标志等时能够包容和真实，你就能起到沟通和提醒的作用。同时，如果作为一名管理者，你认为这个选择不适合你，那就不要走这条路。矫情的话语、团队缩写、励志海报等等，听起来并不真实，只是咖啡壶周围的笑料。

字符表达和图像定位

让我们以一些关于愿景和价值观应该如何在公司外部沟通的想法作为结束。我们最喜欢的一种看待这个问题的方式是Peter Laundy几年前(1993年)在Inc.杂志的一篇文章中提出的。在这篇文章中，朗蒂描述了两种公司——一种是使用他所谓的“形象定位”的公司，另一种是“表达个性”的公司。

作为一个插图，追求图像定位的公司会决定伟大的服务对客户很重要，投资很多钱广告他们的服务有多伟大，然后做一些调查，看看客户是否真的认为他们的服务很大。

表达他们的企业角色的公司难以理解，以了解它的伟大服务真正意味着什么，确保他们在公司内部提供所有东西，以提供优质的服务（招聘，培训，系统等），那么实际上是关于试图为客户提供优质的业务。随着他们的服务质量被注意到（表达他们的角色），这个词开始绕过市场，这家公司做正确的事情。只有在公司真的确实有正确之后他们开始掀起自己的号角 - 如果他们甚至需要这样做！

你明白了：愿景和价值观真的是内部想法。最终，您的客户不必在网站上或休息室的墙上读取您的值 - 在处理您的组织时应该是显而易见的。在大多数客户拥有空的承诺时，在他们的行动提前获得他们的言论的公司并不可能得到他们想要的招待会。

带走

是的，这是一个繁忙的时间。但是，冬季和年度规划周期即将到来。这秋天需要一些时间观看你的公司如何实现其业务。

重新审视并记住您的愿景声明，因为冬季会议周期起到了曲柄。认真考虑将员工与您的愿景和价值观进行对话。

这对话可能是更加订婚，充满活力的员工的第一步，以及市场上的真正腿。