地平线上有什么?对农业未来的预测
这个季节,北方平原面临着红河的大洪水,扰乱了粮食流动,推迟了种植。随后,暴雨袭击了中南部和东部玉米带,河水和溪流迅速膨胀,很快将密西西比河推至自1927年臭名昭著的洪水以来的最高水位。每秒钟数百万立方英尺的水流从密西西比河下游冲过,无数驳船站变成了被沙袋包裹的孤岛。
2011年洪水将以多种方式袭击农业:
美国需要创纪录的玉米种植面积和产量来开始重建枯竭的库存。现在,无论是由于直接的洪水,还是由于从北达科他州到阿肯色州的农民无法种植被雨水浸湿的土地,这些土地中的100万到300万英亩可能会消失。失去300万英亩玉米土地可能意味着今年急需的玉米产量将减少4亿蒲式耳,这可能使2012年9月的库存再次降至危险的低点。
(2)驳船交通放缓到较低的密西西比州爬行以保护堤坝,并确保惠顾及其员工的安全,在海湾的收据放缓。
(3)高水位将扰乱无数驳船站的操作;有些人将失去几个星期的容量;其他几个月可能出来。随着美国的危险地越来越浅,这会减慢并破坏重要库存的流量。
(4)推迟玉米种植几乎完全消除了2011年初的玉米,这些玉米在9月份之前需要满足加工、出口和饲料需求。
(5)在中南部和下游遭受洪水冲击的一些驳船站可能要到麦季之后才会停止运作,这大大降低了该地区处理和运输软质红小麦的能力。
(6)中南河电梯也仓储给一些现有的软红色小麦库存,其中一些可能是水损坏,当企业终于能够评估业务时。FDA对处理洪水损坏的谷物具有严格的限制。
然而,出口商说,很多河流站箱子令人惊讶地“水密”。地面建立起来然后沙袋,导致在洪水照片中看到的“电梯群岛”这个春天。即使有些水才能进入和损坏坑,输送机和其他设备,坦克本身和任何谷物都可能完好无损,一旦水再位。
在最好的情况下,一些车站将在几周内无法接收粮食,驳船的运输可能会放缓,海湾电梯和运营基本上不会受到影响。当洪水退去,公司清理他们的业务时,结果可能会削弱中南部地区的基础。
最坏的情况可能是数百万蒲式耳的损失或洪水破坏的库存,河流站将持续几个月的中断,以及对墨西哥湾输油管道的物流和供应的严重破坏。从长期来看,今年任何一处土地的损失都将极大地增加本轮牛市及其波动甚至延续到2012年之后的可能性,这再次强调了财政资源和农业企业的弹性。?
2011年春天的龙卷风和洪水将成为近年来最具破坏性和最致命的事件之一。再加上不理想的温度,农业就会步履蹒跚,试图驾驭不可预测的气候,试图赶上推迟的种植。根据国家气候数据中心的数据,美国东北部和中部经历了有记录以来最潮湿的晚冬和早春。截至5月中旬,美国玉米种植了63%,而5年平均水平为75%;由于田地太湿而无法播种,小麦也受到了影响。
不幸的是,作为粮食服务公司副总裁戴安娜·克雷姆梅,报告,美国需要创造玉米种植面积,收益率开始重建耗尽股;然而,洪水和雨水饱和的土壤可能会使北达科他州达到300多万亩,从北达科他州到阿肯色州。
克莱姆说:“损失300万英亩玉米土地可能意味着今年损失4亿蒲式耳急需的玉米产量,可能使2012年9月的库存再次降至危险的低点。”
同时,恶劣的天气已向期货价格飙升。金融时报报告了美国农业会预测,指出农民将享受玉米和小麦 - 斯波斯通胀和紧张贫穷国家的纪录价格 - 以及投影稻米,油籽和课程谷物的记录产量。玉米期货上涨4.2%,但仍然仍然低于4月份的历史新高。
水路运输也受到了影响。克莱姆指出,作为农业贸易命脉的密西西比河在2010年将近3500万吨主要谷物和大豆向南运往新奥尔良,占整个作物年度所有港口出口总量的28%以上。她报告说,高水位将扰乱无数驳船站的运营,导致一些驳船站失去数月的运力。
在密苏里州乔普林龙卷风的第二天写这篇文章时,人们不禁要问,大自然母亲在这个夏天和收获季节为我们准备了什么。让我们往好处想吧。
请务必阅读克莱姆在第44页关于洪水将如何影响农业的评论。
保持安全,保持干燥,
IFEEDER帮助资助饲料中的沙门氏菌研究联盟,以帮助制定合理的政策。
2011年初,美国饲料工业协会(AFIA)设立了第一个信息技术创新奖,以表彰AFIA成员为解决影响饲料、宠物食品或配料制造商的问题而创造的技术。
诺威国际公司(Novus International)因提交了由供应商管理的用于饲料原料散装液体的远程库存监控系统AIMS®而获得该奖项。该系统通过先进的电信系统,为北美所有客户提供Novus ALIMET饲料补充剂和SANTOQUIN饲料防腐剂散装液体成分的日常库存管理。
选择委员会,由AFIA,AGGATEWAY和AGGATEWAY的代表组成饲料和谷物杂志,选择Novus'的目标技术作为赢家,因为它是一个以客户为中心的应用程序,具有全球实施潜力。
“奖项旨在展示饲料行业的所作所为解决,以满足日益增长的人口 - 和诺夫国际正在进行这方面的需求,”美国饲料行业协会总裁兼首席执行官Joel Newman统计兼首席执行官。“随着预测,建议农业70%的农业在50年内养活世界的能力将以新技术为基础,[目的]是基于IT的技术的一个例子,它将帮助Novus及其客户在未来继续增长。“
代表Novus International,Aggateway向全球4-H知识平台项目捐款。该项目开发了一个系统,以连接全球4-H合作伙伴,推动4-H模型,以创造可持续生计,提高世界各地年轻人的经济安全。
Novus国际公司的运营总监Kevin Mowery说:“能够获得IT创新的认可,我们感到非常兴奋和自豪。”这是保持该行业全球竞争力的关键——It的使用只是其中一个例子——但它说明了美国饲料行业未来的可持续性。”
莫厄里补充道:“我们非常高兴能获得这一荣誉,我们感谢AFIA、AgWay和饲料和谷物他说:“我认为这是对诺贝尔奖的赞助。”
原始目标系统在北美的客户位置使用散装储罐传感器网络,以监控产品级别,预测客户需求和自动订购产品补充。传感器通过电话陆地线和蜂窝电话通信网络与Novus总部相关联,但它仅限于从每个客户位置接收一份日报,并受与来自客户网站报告中断报告的电信问题的电信问题。
Mowery解释说:“AIMS系统于1993年推出,随着技术的变化,它已经经历了渐进式的改进。“然而,在过去的20年里,电子测量和通信技术取得了进步。我们开发了一种传感设备和RTU的新组合,足以证明在同一平台上为所有客户实现管理和通信技术的标准化是正确的。”
在2009年至2010年期间,Novus通过在整个散装液体产品供应链中纳入最新的卫星通信和远程监控技术,升级了AIMS基础架构。新系统利用卫星通信功能连接到定制远程遥测单元(RTU)的网络,具有潜水差压传感器,用于自动散装罐级测量和报告,每个超过500个客户端的客户位置。
“新系统提高了新的供应链的可靠性,并将遥测系统升级到可持续的技术平台,”莫利说。“该升级对Novus的液体饲料成分业务运营产生了特定和可衡量的改善。”
新平台基于互联网,提高了数据采集系统的可靠性,降低了数据采集成本。它还提供精确、可靠和即时的库存读数,为任何客户24/7,加上备用电源和本地显示的坦克库存。
“虽然行业标准是良好的虽然我们想要它的良好,但基础设施的升级增加了99%,”莫利说。““在该领域拥有更可靠的现代化设备也降低了我们的维护成本。”
升级后的AIMS系统还包括与Novus在全国范围内的20多辆专用配送卡车进行卫星通信,以自动跟踪位置、路线、配送和客户计费活动。这些改进带来的物流效率提供了卓越的散装液体运输操作,并为终端用户带来了额外的好处:AIMS允许Novus在客户不参与的情况下监控客户库存。
Mowery解释说:“AIMS的主要好处是使饲料原料供应更像是一种公用事业——当他们需要的时候,原料就在那里,他们不需要花费时间和资源来监控它,他们在月底就会支付费用。”
嘉吉公司(Cargill)动物营养部门的区域销售经理布伦达•科奇尼(Brenda Kochanny)指出,由于这种液体产品在更大范围的原料中只占很小一部分,AIMS为物流经理提供了“少一件事”。
“这很简单,因为所有猜测和监测都被消除了我们的职责,”她说。区域办事处为10个或更多动物物种的中西部供应饲料产品提供八个饲料厂 - 四种嘉吉饲料厂中受益于AIMS系统。
“我们的客户可以将浪费的能源重定向到供应担忧,而是为客户带来价值,”莫利说。“大多数读者不觉得他们通过监控成分来增加价值,当他们的客户需要凭借记录的质量和可靠性时,通过提供完成的饲料,增加价值。”
AIMERY NOTES的额外福利是Novus客户的福利是额外的服务,它允许他们带来客户,以经济的渠道不足 - 卡车(LTL)散装液体交付。
kochany提到AIMS系统为其小型业务提供了大量原料。例如,嘉吉的大湖,MN操作有一个油箱是加满嘉吉的规格。工厂不需要一个满罐,因为流动资金,我们不需要大量的液体产品,并希望避免持有大容器的液体成分。
该系统和技术的可持续性特点允许客户使用散装液体,而无需维护和存储容器、桶或手提袋。客户现在不仅可以避免处理集装箱的成本,还可以从消耗较少的用于集装箱制造或增加堆填废物的不可再生资源的环境影响中获益。
莫厄里说:“我们能够经济实惠地为客户提供可持续服务的唯一方法是优化配送,将大宗货物运送给LTL客户。”“每个人都想减少供应链中的集装箱数量,但挑战一直是如何做到这一点,同时又为传统上无法一次携带5万磅材料的客户服务。”
“从物流,营运资金和库存管理的角度来看,AIMS一直是一个巨大的进步,”Kochany说。“尽管我们想要携带的较低库存可能难以管理,但他们通过解决方案来到桌面that we still could use the products, they could get them to use at the quantities we want when we need them. It’s just a great customer solution and Novus has always been a great partner."
尽管金融市场在过去几年经历了困难,但农业一直是一个经济亮点。虽然严重的波动性尚未构成挑战,但对银行来说,这一行业总体上仍是一个有吸引力的前景。
”It’s an interesting time for agriculture with lots of opportunities out there andthe financial resources have to be managed relatively well,” says David Oppedahl, economic researcher with Federal Reserve Bank of Chicago, noting that repayment rates are rising, and they have been seeing fewer renewals or extensions. “It’s a better financial climate than it was a year ago.”
贷款人有资金可用,但他们正在努力更好地对冲遭到不断变化的商品波动和趋势。如果借款人处于良好的现金流动情况,则会导致谨慎谨慎,以便为贷款证明贷款。
在过去18个月的过程中,谷物电梯和饲料厂都向资本收购和设备投资寻求融资,粮食处理程序越来越追求营运资金信贷资金,以资助保证金呼叫和粮食购买。When there’s a lot of volatility in the market during a short period of time, margin calls increase the demand for credit because grain handlers must have access to funds quickly to make sure their grain inventory and hedges position is in compliance with various state and federal regulations.
“随着大宗商品价格的波动,电梯要求银行具备在不断变化的环境中满足自身需求的能力和规模,”Regions bank南印第安纳城总裁米奇•费里(Mitch Ferree)表示。他以过去几个月为例,大宗商品价格上涨了30%到40%。其结果是:粮仓在短时间内要求获得更多信贷。
农作物产量的增加、市场的波动性以及农业综合企业的整体增长,使中端市场的农村电梯进入了一个借贷需求急剧上升的位置。许多银行发现,它们发展本地商业银行,是因为它们无法提供大额信贷额度,或者因为风险敞口,它们选择不提供。
“商业银行”可能没有资金或专业知识,成为越来越多的经营的银行家,“西部的奥马哈西部农业综合景区经理银行斯蒂芬哈茨解释道。“合理操作的所有者需要决定继续前进。[谷物电梯]可以很快地超越银行的财务能力并超越其管理能力的观点。“
如果有必要向新银行移动业务,借款人需要评估其潜在的贷方及其财务能力,以处理其公司的长期和短期需求。银行的声誉,一致性和知识的行业还有很长的路要走,但电梯应该确定 - 特别是在这些波动时期 - 他们正在使用一个可以提供和满足他们额外需求的坚实银行。
“这两端都是一个挑战,”Ferree说。”Both must have a good understanding of what’s taking place in the market to be able to adjust to changes in a fluidly, i.e. the lender needs to move quickly and adjust to their needs without disrupting the elevator’s flow of operation, and the borrower must be able anticipate the need for the credit to be able to get things done in a timely manner.”
在你做了调查之后,在你考虑找一个新的银行之前,你可以做一些事情来改善你在银行的地位。
如果你的公司还没有和贷款人建立联系,这里有一个简单的清单,列出了你的公司应该准备的事情:
退一步,客观地看待你的业务和它的需求。例如,你的公司有多少未偿还债务?不要借钱给你的公司每一分钱。
CoBank地区农业综合企业银行集团执行副总裁艾米•盖尔斯解释说:“在这个动荡不安的新世界,借款人最不愿意做的事情就是借入超出自己承受能力的贷款。你仍然需要一些缓冲来应对意外。如果你陷入一段持续的波动期,你的运营贷款将需要增加,缓冲可能会在短时间内被吞噬。”
在接近银行之前,潜在的借款人应制定坚定的财务包。关键项目包括:
-经审计的财务报表
- 上一年结束的三年审计声明
- 借款基础,以及借用基础,以匹配前一年的陈述
- 历史损益陈述
根据HATZ,有两种优质的文书工作:技术质量,即,他们的年终财务报表由第三方审计/会计师员编制的水平;然后,您以临时基础获得的信息,以与年终相同的格式呈现,但以简洁的格式并及时交付。
在联系银行之前,确保你已经彻底评估了你将如何偿还贷款。准备一份可行性研究报告,向贷款人证明你已经对你的业务进行了长期的观察,并对它的发展方向有一个坚定的想法。可行性研究将显示扩张前后的资产负债表情况;演示你将如何处理波动性;并强调你是如何为意料之外的事情做准备的。
盖尔斯指出:“记住,当你寻求贷款来增加存储或处理能力时,你不仅仅是在为固定资产或资本需求借钱,你还在为信用额度借钱。”你需要足够的流动资金来支持更高的信用额度。这个贷款请求有两部分:资本支出和营运资本部分。”
借款人还应根据他们如何减轻与其职位相关的风险。
“我更愿意了解借款人如何实际对冲以及他们保持到底是什么样的利润,”Ferree说。
Oppedahl补充说:“借款人需要注意,他们有现金流来支持贷款和运营。他们所能做的任何提振现金流、向银行证明自己财务状况良好的事情,都将帮助银行获得他们想要的贷款。”
虽然流动资金,次级偿还和历史表现的高度影响力量借款人将获得借款人将获得,但还有其他因素涉及贷款人借入贵公司的决定:能力管理。
“在这个信贷需求旺盛的时代,满足客户需求的管理质量至关重要,”Hatz说。“这是一个不同的观点,但你会希望高度尊重管理,以处理有争议的情况和变化的情况。”
Gales同意:“第1件事是管理。如果我们有很多信心,经理能够将资源拉在一起 - 尽管情况困难 - 我们将愿意与他们伸展。“
管理的稳定性是管理层必须考虑的一个关键点。作为一个客户,如果你想要改变或者改变发生了,联系你的银行,让他们告诉你这将如何影响你的贷款。
”它可能像统计沟通或洞察未来计划的洞察一样无聊,但它最终是访问管理的重要项目,“Hatz说。“数字给你一部分图片,但沟通将更好的位置。”
•继任计划:如果是家族经营,要有继承计划。贷方想知道在贷款过程中他们将与谁合作。
•网站访问:为了让银行家了解公司正在努力实现的目标,并展示你对公司所有权的自豪感,可以计划一次设施参观。贷款机构还希望评估教员的位置。
•见面并迎接:和你的管理团队的主要成员开一次非正式会议
•管理记录:贷方想了解高度管理层已经在业务中很长时间。管理的寿命表明他们已经看到了不同的情景和市场上升。
“我认为将这些交易视为银行与借款人之间的真正伙伴关系很重要,”Ferree说。“如果这是一个片面的关系,既不赢得。随着市场波动,您都必须理解,双方都会有送给。“
技术推动创新。在粮食行业,这句格言可以应用到从自动化到发票的所有事情上。值得注意的是,收获后谷物品质测量技术已经被证明是一个关键的、不断发展的行业工具。快速准确的霉菌毒素检测提高了饲料的安全性和混合技术,但是,它们在单个核水平上提供质量属性快照的能力有限。
分析奇异内核可能是发展更高质量的晶粒品种的关键。鉴定单个种子的水分,蛋白质和油含量给予育种者和遗传学家,他们需要开发最佳品质的谷物。
尽管目前适合商业谷物处理设施的应用很少,但单种子分析仪将来可能用于检测真菌毒素和其他收获后损害。随着这些仪器的精度、准确度和速度的提高,它们可能会在全国各地的粮食处理设施中变得普遍。
饲料和谷物与这些仪器的开发人员和谷物科学的一些最重要的领导人交谈,以了解单种子分析仪可能对行业的影响。
全国范围内的大学和USDA-ARS(农业研究服务)实验室花费了大量的时间和财政资源,研究了保持粮食质量的最佳方式。他们的作品导致了今天使用的许多最佳管理实践,用于曝气,干燥和害虫控制。但弗洛伊德·罗伊尔,农业工程师,曼哈顿,KS,百年竞技仪,粮食质量管理不应开始收获,而是在作物甚至种植之前。
“我们很多努力都专注于清理收获的粮食和测试,以确保饲料和食品质量和安全性,”Dowell说。“但是,如果我们花更多的时间专注于育种质量特征,我们就不会以后清理它们,因为我们已经做得更好,确保安全,有益健康的供应。”
曼哈顿USDA-ARS实验室的农业工程师汤汤姆Pearson开发了一个全谱单种分析仪,捕获单个核的彩色图像,并将它们分类为接受的过程流,或者根据视觉特征将它们转移出来。
校准仪器包括通过机器运行一个小样本,以收集关于什么应该接受和什么应该拒绝的图像数据。它使用一种模式识别程序,在拍摄结束时匹配内核的视觉特征,将它们分成两堆。育种者可以将分选应用用于几个目的,包括将杂草种子从谷物种子中分离出来,从而减少收获时的外来物质。
“使用图像分析来排序谷物不仅可以提高质量,而且可以增加价值,也是如此,”皮尔森说。“例如,当创建小麦基础种子时,必须将红色和白色小麦分选以净化它,否则您最终会含有不同类别的小麦,降低其价值。在亚麻的情况下,将黄色从棕色亚麻分开,或净化黄色亚麻,这会增加其价值。“
美国农业部工程与风蚀研究所农业工程师Paul Armstrong开发了一种单种子近红外(NIR)仪器,适用于玉米、大豆和其他大型种子。据阿姆斯特朗说,美国只有三种这样的仪器。
佛罗里达大学和堪萨斯州立大学的爱荷华州立大学粮食科学部门正在使用该仪器来增强他们的繁殖计划。
“它采用了相同的一般工作原理,用于散装NIR仪器中的饲料厂必须测量饲料组件,除了单种子水平,”爱荷华州州立道国州的农业和生物系统工程系教授Charles Hurburgh表示。“种子通过了从顶部和底部照射的短灯管,镜筒侧面有探测器,测量从种子上反射的量。”
堪萨斯州立大学(Kansas State University)谷物科学与工业部主任、教授德克·迈尔(Dirk Maier)表示,单种子近红外光谱仪的无损特性使其成为育种家青睐的设备。
“当小麦饲养员正在迭代他们的品种时,它们在生产之前有很小的样品,这是一个多年周期,”迈尔说。“您不想在该微型样品中销毁内核以进行质量分析,因此您可以保留下一代的种子。If you can run a small sample through this single-kernel NIR, then you can get some quality measurements without destroying the kernel and go on doing the propagation work, saving time, money and the relatively small amount of seed that’s available in those early generations.”
赫伯格增加了这一点:“一般来说,当你开始开发混合动力车或大豆品种时,你的基本股票可能适合Dixie杯。你希望Dixie杯保持纯洁。这件乐器不会清理卡车,但它会清理一杯咖啡杯。“
使用单种子分析仪在更少的迭代中识别基础种子,有助于更快地将新品种推向市场。
“这个[仪器]是一项使能技术,可以在任何你校准仪器的方面加速植物育种——水分、蛋白质或油”Hurburgh说。“通过分离那些在早期发育阶段可能具有你所寻找的东西的种子,你可以加速开发更高质量材料的能力。它不会自己完成,但它会使这个过程更容易,成本更低。”
阿姆斯特朗目前正在与大豆育种家合作,创造一种高油、高蛋白品种;该团队使用他的单种子近红外分析仪对具有这两种品质的大豆进行分类。这些种子可能在基因上与作物的其他部分不同,人们将种植这些种子,以培育出这种新的最佳品质品种的下一代。
如今,单种子分析器通过遗传学和植物育种来改善谷物品质,但也有其他应用的潜力,包括变异性和毒素检测。
不同的质量属性可能会影响原料应该如何处理以实现所需的最终产品。例如,在乙醇设施中,在玉米块状样品的淀粉含量中可能存在广泛的变化。在散装样品上进行测量将平均淀粉含量,但不是单个核。ARMSTRONG表示,处理器可以使用单种子分析仪来排序通过淀粉变异性,允许工厂根据测量来修改其过程。
“沿大豆萃取线有类似的理论,”阿姆斯特朗说。“豆内的油的可变性可能会影响一些过程,所以而不是看起来只是在平均油,你可以测量油的可变性,以提供更好的指标如何最大限度地提高提取过程。”
目前在商业设施中使用单内核分析器的主要障碍是速度。皮尔森全光谱分析仪的小麦产量约为每秒200粒,或每小时20至25公斤。阿姆斯特朗的近红外分析仪仅测量3个内核/秒。尽管可以运行并行系统并将吞吐量提高两倍或三倍,但目前单个仪器的速度对铣床或商业处理器来说并不理想。但随着时间的推移,随着技术的改进,特定种子成分的可变性可能会成为常规测量。
单种子分析仪可以有一天能够检测模具和毒素,而是一些语音不确定性,因为它们的存在在百万或甚至十亿的部分中测量。
“这可能低于仪器的分辨率,所以可能需要两到三代的技术改进才能实现,”Hurburgh说。“我们可能会做到这一点,但这有点牵强,因为毒素水平非常低。”
虽然近红外技术很难检测到单个核中存在的毒素,但它能够检测霉菌损伤,并将受损核与健康核分离。
“如果您可以将模具损伤与具有黄曲霉毒素的概率相关联,那么这是一个适用于在单个内核水平上测试的一个应用程序,”阿姆斯特朗说。
皮尔森的全光谱单种子分析仪正朝着这个方向发展,但不可否认的是,它无法仅根据视觉指标来识别毒素。
皮尔森说:“它可以检测几种真菌损伤的视觉症状,但我们还无法量化它。”“真菌损伤可能与毒素间接相关,但仪器永远无法直接检测真菌毒素。”
尽管如此,Maier预测,在一段时间内,单一种子分析仪可能会在大规模粮食处理设施中得到应用。
麦尔说:“在理解单种子分析仪如何在大规模处理中实用方面,我们可能还有一点路要走。”“但以电梯为例,他们从卡车上取下相对较小的样本。在这个规模上可能会有实际应用。你不一定要让整辆卡车在分拣机上行驶,但你可以在相对较短的时间内运行一个样本。对于FGIS、出口设施和高质量生产商来说,有潜在的应用前景。”
如果单种子测试变得更加普遍,国内和全球的客户可能会在合同中开始要求更高的质量规格。
阿姆斯特朗说:“如果单粒种子分析仪可以被证明是一般谷物行业的有用测量工具,你将看到,加工者将开始期望他们的供应商提供更高的质量,包括生产者和谷物加工者。”
Dowell补充道,“我想你看,特别是在出口市场,如果你可以衡量它,那么有人会希望你删除它。例如,当首先调节黄曲霉毒素并改善测试技术时,我们的出口客户预计我们符合任何电流检测技术的最低水平。相同的期望可以应用于粮食质量。“
随着对更高质量预期的潜在需求,粮食收获后的调理对业务增长将变得越来越重要。采用新的散装粮食监测方法可以帮助处理人员满足未来的质量要求。
Integris USA,LLC的OPI水分电缆监测谷物质量内的相对湿度(RH)和温度,以帮助干燥并提供腐败的指示。在整个垃圾箱中使用传感器,这些读数可以精确地了解水分问题的位置。
阿姆斯特朗,参加田间试验在开发的早期阶段,有人说这个系统在温度系统的优点是,当开始恶化,RH上升——这与含水率上升——将发生在温度增加。
“我们的新水分电缆从RH和温度传感器推断数据,”Dave Crompton,Owner USA,LLC Defintis / Ceo“解释说。“我们为每种谷物类型产生了一系列曲线,然后我们将这种湿度和温度与适当的曲线匹配以给您提供水分输出。”
Crompton表示,除了测量外部天气,OPI湿度电缆还使用这些曲线和算法计算出的湿度读数精度在1%以内。然后可以使用Integris ProModel将这些信息用于将谷物调整为所需的质量。
“[Integitis promodel]打开和关闭风扇并根据您试图实现的目标自动控制屋顶通风,”Crompton说。“该系统实现了高精度的24/7,用计算机以恒定的基础进其化。”
二氧化碳监测是谷物处理行业另一种正在发展的质量管理实践。第一次二氧化碳监测现场试验是在普渡大学(Purdue University)进行的,然后安德森一家签约在印第安纳州的几个设施进行手动读数。专为谷物应用而设计的binspecator - co2产品现已通过BinTech和GSI上市。
然而,作为这一概念的先驱,Maier承认,尽管不可否认的是,二氧化碳的读数可以检测到谷物的变质,但要解释二氧化碳水平上升的根源是一个挑战。
“我们有允许我们预测二氧化碳水平的计算机模型,但挑战正在与计算机模型相关联,以与我们在该领域观察到的东西,因为存在如此多的变量,”迈尔说。“我们知道原因是模具和自我加热,但它是因为结构泄漏或其他缺陷?我们仍在试图确定谷物内部的大量影响以及该腐败的位置。“
Armstrong建议除了使用CO2传感器外,还使用RH和温度传感器来确定谷物腐烂的位置。
”If you see higher CO2 levels in the headspace of a bin, but its origination isn’t apparent, you could see it as indicated by a rise in humidity somewhere in the depth of the grain because it releases moisture as it molds, triggering a rise in RH,” says Armstrong.
赫伯格承认监测二氧化碳水平的价值,但他也同意,在依赖它作为可靠的质量测量工具之前,还需要做更多的工作。
“我们清楚地知道,如果空间中的二氧化碳水平增加,就会有微生物活动发生,”Hurburgh说。“然而,如果一个读数从330上升到1000,这意味着什么?”我们不知道,因为这完全取决于空气循环,有多少二氧化碳被吸入和排出的空气稀释,以及空气的体积与恶化的地方的大小。我们知道二氧化碳检测表明腐败,但我们不知道如何解释具体的数据。我认为这是有办法的,但需要更多的开发和研究,才能基于数字制定出有用的预测或控制策略。”
与此同时,麦尔建议将监测二氧化碳与其他管理工具和最佳做法结合起来,以调节粮食状况。
Maier说:“现在这些传感器已经商业化,需要注意的是,这些工具并不打算取代最佳实践。”“它们旨在为你提供更多信息,为你的业务做出更好的决策。你仍然需要使用所有可用的工具,比如在充气冷却谷物时使用温度电缆,但如果你在温度电缆的基础上增加二氧化碳传感器,你可能会发现你不需要那么多的温度电缆。”
密切关注相对于二氧化碳水平的温度读数也有助于发现变质情况。
“如果温度从40华氏度变化到45华氏度,有些人可能会认为,因为天气仍然很冷,所以没有问题,但二氧化碳监测仪可以告诉你,在寒冷的环境中是否发生了腐败,”Hurburgh说。“结合温度电缆监测二氧化碳可能有助于及早发现质量问题。”
使用所有可用工具的组合可以帮助在一个颗粒块中绘制出完整的质量画面。克朗普顿总结得很好:“你必须专注于控制储存质量的两个基本要素:水分含量和温度。这两者的平衡必须恰到好处,这样你就不会为霉菌、霉菌毒素和昆虫等微生物活动创造环境。通过多方面的方法来观察粮食质量,总是会给你带来最好的投资回报。”
“选项成本太多了!”哪个电梯经理没听过农民讲最低价格合同?在动荡的市场中,保费成本可能是不买入看跌期权或看涨期权作为价格“保险”的最常见原因。具有讽刺意味的是,期权由于其固有的灵活性和对买家的有限风险,应该会让基金经理有信心买入看跌期权或看涨期权,以设定价格下限或上限,尤其是在动荡的市场中。
CME / CBOT解决了这一困境,在2011年5月下旬推出了每周谷物选项(“WGO”)合同。“特别是农产品客户须遵守短期事件风险,无论是在不断增长的季节期间即将到来的USDA报告或周末天气的关键。每周玉米,小麦和大豆选择与现有的月度和串行选项相结合,为客户提供更大的灵活性来管理与这些事件相关的风险,同时使他们能够从与短期期权相关的较低成本中受益,“议长,农业商品及替代投资,CME集团蒂姆安德兰蒂姆安德兰说。
“太贵”是一个相对的说法。期权保费由两种成本组成:(1)内在价值和(2)时间价值。内在价值是指期权的立即行使价值。例如,当玉米价格为8.10美元时,买入8美元的看涨期权,立即的行使价值为10美分。当玉米价格为8美元时,买入8.50美元的玉米看涨期权的收益为零即时价值。但市场变化很快,8美元和8.5美元的玉米期货价格都有额外成本,即“时间价值”。在不确定的市场中,期权出售方为给期权买方提供价格“保险”而要求的补偿。时间价值成本部分是期权到期日的函数,这意味着在其他条件相同的情况下,短期每周谷物期权将是比相同基础工具的长期标准和系列期权更便宜的选择。
(表1)
如果每周7.10美元的看涨期权在2011年5月10日可用,其到期日将如下:
2011年5月13日第2周(截止日期3天)
2011年5月20日第3周(截止日期10天)
这些“WGOS”甚至甚至比6月期货的六月串行或7月标准选项甚至更低的保费,如上所述,这可能会吸引5月11日USDA作物报告前的更多利息。关于锁定剩余饲料成本的最终用户可能会购买每周5月玉米呼叫,或者涉及潜在看跌报告的农民可能会每周购买5月玉米把期权保护较低的价格。
每周谷物选项并不是一个新产品。合同规范与其他农业选择相同;所有不同的是到期日期,所有罢工价格增量都是5¢。
(图2)
列表和到期日期是它令人困惑的地方。短语“每周谷物选项”或“WGO”是指现在存在的选项到期,每个星期五目前没有选项到期。但它确实如此不意味着总会有一个最长七天的选项,直到到期。新上市的WGOS通常有大约三个星期的到期。日期数组是广泛的,但您的经纪人将能够为您提供完整的列表和出现,并且CME组还将提供有关其网站的信息(www.cmegroup.com.)。以下是CME的8月和2011年9月的上市玉米和小麦选择用于说明:
(图3)
标准的、连续的和现在每周的谷物期权都可以用来直接管理风险,或者与期货或其他期权头寸联合使用。一个农民以定价合同向你出售玉米,你可以购买玉米看涨期权,随期货价格上涨。看涨期权的成本是固定的,因此把看涨期权加到现金合约中,就把一个固定价格合约变成了一个最低(“底价”)价格合约。feed客户可能从经销商那里购买定价的feed,并要求经销商购买附在合约上的看跌期权,这将把固定价格的feed购买转换为最大(“上限”)价格合约。(在这些示例中,农夫和feed客户各自负责各自看涨期权或看跌期权的成本。)
或者饲料的最终用户可以直接进入选项市场并购买玉米呼叫选项,以在玉米上设定一个上限。这使饲养者在指定价格购买玉米的权利。后来的最终用户可以从一个或多个供应商处购买实际饲料。如果价格较高,任何选项增益都可降低最终的饲料成本。Or an end user could buy corn futures directly in the firm’s brokerage account to set the price of corn for their rations, and assuming prices rise substantially, might remain long but also buy put options (the right to sell futures) to protect against an unexpected sell-off
期权提供了管理风险的方法,这些风险是完全购买和期货或现金职位的销售。现在,低成本的WGOS将为更多的公司和个人带来灵活性,这些公司通常认为选择“太贵”。
芝加哥商品交易所“每周谷物期权”的推出日期是2011年5月23日。
Facebook、手机、智能手机、YouTube、Twitter——我们不是已经联系得太紧密了吗?老人们可能会说:“是的,这太过分了!”年轻的制作人可能会说:“我选择如何与人沟通和沟通,选择越多越好。”现实可能介于两者之间。然而,在当今世界,有许多方法可以与你的饲料和谷物客户进行沟通——其中一些媒介和技术可以而且应该加以研究和使用!这个月,我们将探究一些社交媒体的原因,年轻生产者在沟通方面寻求什么,然后看看一些谷物和饲料行业的公司正在使用的技术。
农场期刊媒体最近对年轻制作人(39岁及以下)的沟通偏好进行了调查(见表1-3)。他们的回应有助于我们在本专栏发表评论。沟通是很重要的,随着时代的变化(也就是说,利用更多不同的沟通方式和网络)值得考虑。
社交媒体定义:社交媒体是一个参与式在线媒体格式,可以使用许多社交媒体网站进行新闻,照片,信息,意见和转诊。社交网络最初是作为与朋友保持联系的方法,但迅速发展成新格式,以进行通信,新闻交付,活动计划,产品/服务研究和转诊和意见分享。
社交媒体有几个关键点:
社交媒体营销是关于使用在线社交媒体工具来提高您当前的营销努力。社交媒体是您其他营销努力的互补延伸。它不会取代广告的“传统”途径,但添加了额外的工具和触摸点,可以与客户互动。其中一些工具是Facebook和Twitter和YouTube - 以及短信和网站。
虽然有些人可能认为Facebook只是一时兴起,但不可否认的是,它是一个强大的社交媒体工具,年轻人也在使用它。如表3所示,在30 - 39岁的人群中,80%的人会使用它,而13 - 19岁的人群中,93%的人会使用它,预计未来的用户会更频繁。让Facebook和其他社交媒体网站发挥作用的关键是真正参与到讨论/网络中来,这需要时间和精力——也许还需要一点头脑风暴。
的农场期刊媒体调查显示,超过20%的受访者超过20岁使用的AG相关讨论委员会。这表明生产者对其他生产者正在经历并说的兴趣感兴趣。您的Facebook页面可以帮助您服务,并让您的客户思考您的饲料和谷物业务。想想要发送的消息。正如您可能知道的那样 - Facebook页面有点像传统网站(有关公司的信息,联系信息,有用的网站链接等)。但是,Facebook页面已经进化到了更为动态 - 它们结合了“线程讨论”,并具有新闻饲料网站的方面。它具有允许简单的用户界面的功能,即,无需专门的Web开发软件即可完成图片和其他内容的上载。这使得Facebook网站相对易于使用和更新。在饲料和谷物行业中的用途可能是邮寄粮食投标,突破新闻或其他简短的信息,您的客户将找到有用的信息。还可以公布/创建事件,完成RSVP的选项。 Additionally, while much of social media is “social” in nature, discussions on business topics can unfold — fueled by customers and then joined by others. This can present a bit of a risk since you do not “control” all of the content. Customers (and others — if you allow anybody to “friend” you — which is to have access to the site) can post comments which you cannot censor or approve. Thus, you have to decide if this risk is worth it.
Twitter是一个“迷你”博客网站(“博客”一词是“网络日志”的合成词,定义为有定期评论和事件描述的条目)。它允许用户发布144个字符的博客,或关于当前事件、新闻信息或任何感兴趣的话题的“tweet”。这些推文不仅可以发送到个人的网络账户,还可以以短信的形式发送到手机上,所以即使不是在电脑上,人们也一直在接收信息。再次,有些人可能会问,这有什么大不了的,人们真的关心我此刻正在做的事情吗?问题是——正如我们上面提到的——有时接受好的和坏的是明智的。可以把twitter看作是与对你(或你的业务)感兴趣的多个人的对话。
搜索引擎优化网站的博客作者丹·帕特森建议使用社交媒体“找到你的受众,然后和他们呆在一起。”他写道,社交媒体上到处都是群组、粉丝页面和其他东西,让你很容易找到对你的话题或行业感兴趣的观众。这里要尝试的一个想法是使用search.twitter.com看看人们谈论的是涉及饲料和粮食行业或贵公司。您可以看到他们正在链接和谈论的内容,然后制定一个允许您与客户推断的策略,共享思想和或简短的新闻叮咬他们渴望或价值。对于与客户分享期货市场信息的粮食公司,Twitter可用于将期货市场信息发送给感兴趣的客户。早期呼叫,中期和结束报告可以在整个会议期间到达客户的手机,以便他们可以在市场变化上保持最新状态。
YouTube是另一个人气飙升的网站。Youtube网站允许用户发布任何主题的视频。饲料或谷物企业能在YouTube上找到什么应用程序吗?这可能需要一些“跳出固有思维”,但可能需要一些关于你讨论如何管理粮食质量的教育视频短片,或者为公众创建一些信息功能(例如,参见YouTube上的AgPhD: Farm Basics - grain Piles #607,或查看。www.agphd.com.)。
短信是直接发送到手机的短消息。粮食公司使用文本消息格式取得了巨大的成功,以向客户发送粮食投标。农民是在路上的人,很少有多次登录电脑。但他们几乎都有手机。通过使用短信,许多客户可以通过一次推出市场变化。许多公司也在寻找员工通信优秀的短信,因为它们比手机更快。请记住:不要TWD!(驾驶时TWD =文字)
在互联网的最初几年,为你的企业建立一个网站是很重要的。这种“网络存在”意味着你的公司处于新技术的前沿。但现在,网站只是社交媒体营销的第一步。经常更新你的网站。使用它作为你的社交媒体营销努力的仪表板,这意味着从你的主页,你应该有链接到你的Facebook页面,Twitter, YouTube等。每周或每月用新的文章和照片来保持网站的新鲜感……这可以让客户回来获取更多信息。
如果你是一家饲料和谷物企业的老板或经理,你觉得自己不能“冒险一试”,利用这种“新发明”的技术和开放性——一个可能值得考虑的策略是利用你的年轻员工来帮助你的努力。让他们负责你的社交媒体努力,确保他们获得有用的信息,并承担起与客户认真沟通的责任。
你会注意到我们的摘要农场期刊媒体本专栏开始时的一项调查显示,13至19岁年龄组的67%属于一个与年龄相关的组织,如FFA。我们当中的一个人(福尔茨,农业与生命科学学院的教务长,负责招收高中学生到他的大学)继续发现FFA和4-H的联系是非常相关的。这些组织促进了我们的产业,也是未来一代农民和牧场主“闲逛”的地方。当地的FFA分会和4-H小组一直在寻找导师、演讲者和实地考察。要想尽早与这些年轻人建立联系,最好的方法就是在这些环境中与他们见面。
在年龄稍大的人群中,30至39岁的人群中有84%的人表示,与其他年轻制片人建立联系很重要。虽然一些观察者嘲笑那些聚集在咖啡店集体农场的人,认为他们是在浪费时间,但这种社交网络具有重要的价值。为什么不通过每周或每两周提供场地、咖啡和/或糕点来发挥这种技术的作用呢(是的,我们知道许多饲料和谷物企业已经这么做了,但我们觉得相当多的企业没有这么做)。
虽然许多社交媒体营销工具是与客户打交道的绝佳接触点,但它们不能(也不应该)取代与客户面对面的个人互动。农场参观、早餐会议等仍然是农业行业建立关系的基础。这些工具只是让你在这些访问之间有更多的联系。
虽然社交媒体的发展,以及以各种方式与客户和其他利益相关者沟通的能力,可能不会像奥尔德斯·赫胥黎(Aldous Huxley)的小说《美丽新世界》(Brave New World)中预见的未来那样激进,但它们确实预示着变化和机遇。利用我们列出的一些方法,可以特别有效地吸引年轻的制作人,并可以扩大你的沟通范围。祝你努力成功!
从食品安全现代化法案(FSMA)到可报告的食品登记处,要求增加对某些食品安全违规者的处罚,食品安全显着于国家雷达。许多人不知道这些新食品安全法规对饲料和粮食行业影响的程度。
FDA在与人类食品的同一机构和法规下调节动物和宠物食品和成分 - 联邦食品药物和化妆品法。对于所有食品的规定基本相同,无论是人类还是动物消费 - 食物必须安全吃,必须在卫生条件下生产,不得含有任何有害物质,必须正确标记,并正确标记。
FSMA是大约70年来FDA食品安全监管权的第一次重大更新和扩展。这是一项综合账单,可以汇总分为三个焦点领域:预防,检测和反应,以及进口食品。凭借很少的例外情况,这些规定适用于动物饲料行业。
FSMA非常重视改善进口食品和配料的安全性。媒体关注的焦点大多集中在人类食品供应上,但进口动物饲料和宠物食品也存在问题。
FSMA在加强对进口食品的监管方面采取了重大步骤。无论该产品是供人或动物食用,上述规定均适用。其中一个新项目是外国供应商认证项目。该计划将要求进口商对外国供应商进行基于风险的验证,以确保供应商符合食品安全要求。进口商还需要核实外国供应商没有生产掺假或假冒的食品。进口商负责核实外国供应商是否符合要求,并对这些核实工作保持至少两年的记录。
出于本计划的目的,国会已将进口商定义为食品或成分的所有者当时进入美国,或者如果没有,美国代理商或外国主人代表。此时,我们只有该计划的骨架框架,FDA正在制定将提供进一步信息的法规。FSMA要求在2012年1月之前关于外国供应商核查计划的FDA发布规定。
除了核实计划外,FSMA还包括一个新的自愿合格进口商计划。该计划将允许进口商从合格的外国设施寻求加速审查和进口某些食品——本质上是一个快速通道。FDA将考察一系列因素,包括食品类型的风险、进口商的合规历史、出口国的食品安全体系、进口商的记录保存做法和掺假风险,以确定进口商是否合格。这个计划的细节目前还不清楚。
FDA还被授权在允许进口某些高风险食品前要求提供合规证明。这些是由于与该食品相关的已知风险、与原产国相关的风险和/或发现原产国不能充分确保符合美国食品安全标准而确定的食品。例如,2007年,FDA确定三聚氰胺污染了在中国生产的小麦面筋,而在美国用于猪饲料。如果今天出现类似的污染问题,FDA可能会提出要求所有从中国进口的麦麸在获准进入美国之前提供了合格证明。
虽然FDA在大约一年的时间内不会发布相关规定,但企业现在应该开始收集信息和记录,比如确定其饲料原料的外国供应商,并开始与这些供应商合作,以应对即将出台的规定。
虽然大多数FSMA同样适用于动物和人类食品公司,但在FSMA解决预防措施的一部分中发现了一个例外。一个关键组成部分是要求设施创造书面危险分析和预防控制计划。虽然类似于许多公司已经到位的HACCP计划,但FSMA要求更广泛,更全面。自愿计划,如AFIA开发的安全饲料/安全食品认证计划,将使公司遵守新要求。但是,由于我们还没有来自FDA的规定,提供了究竟公司必须遵守这一规定的详细信息,目前还不清楚这些自愿计划是否会满足强制性要求。
FDA被要求在2012年7月之前发布与危害分析和基于风险的预防控制计划条款相关的法规。同时,公司应该审查任何类似的计划,并准备重新分析这些计划,以确定一旦法规发布的合规性。
一些动物饲料公司最终可能会免于这项规定。FSMA允许FDA改变预防性控制的设施,这些设施“仅仅从事饲料以外的动物生产食物”或甚至完全豁免这些设施。但是,对于这种情况来说,FDA需要发出细节修改或豁免的调节。这尚未发生,这意味着暂时,应该准备符合危险分析规定的动物饲料公司。此外,根据FDA在FSMA实施的最近公开听证会上的评论,FDA不太可能会全部免除大部分,如果有的话,请饲料公司。
如果你将自己归类为“只是一个农民”,那么如何处理和销售一点饲料?FDA法规要求农场必须注册FDA,如果(1)农场包或持有未种植的食物或动物饲料,在该农场或其他(2)农场制造或加工食品(包括动物饲料)下)在该农场或其他在同一所有权下没有消耗。现在需要FDA来发布指定在每个类别下的活动的规定。此外,FDA必须发行将免除某些农业活动的规定,从预防控制计划要求中征收。对小型或非常小的企业也可能有豁免或修改。
FSMA还授权FDA强制召回一种食品。到目前为止,FDA只能要求公司主动召回,但不能下令召回。这一条款的重要之处在于,它确立了FDA必须遵循的正式流程,并给予公司质疑召回的机会,尽管只是在事后。一项相关规定降低了FDA可以行政拘留食品前必须达到的标准。
FSMA还扩大了FDA审查公司记录的权力,并为FDA提供了在I类召回类型的情况下暂停公司注册的权力。审查记录的权力增加(除了FSMA中各种新的记录保存要求)意味着公司需要确保他们有一个组织良好的记录保存系统。
该规定最直接影响最大的饲料和粮食公司是要求FDA增加所有受监管设施的检查。FDA将根据遵守历史,检验历史或食物类型的因素来确定高风险的设施和/或食物,或者是与爆发更常见的食物。如果指定高风险,设施可以预计将在2016年到2016年进行一次,然后每三年至少检查一次。其他设施必须通过FDA到2018年进行一次,然后每五年至少每五年进行检查。在未来五年内,对外国设施的检查也被戏剧性增加。
应为其下一次检查准备监管设施,包括为员工提供计划,应当履行雇员,如果FDA抵达检查,那些负责在检查期间与FDA合作的人,知道相关文件保存的地方,以及在适当的计划方面,如何响应任何问题FDA识别。
FSMA的另一个重要组成部分是新设立的一系列“举报人”条款。这些规定禁止公司解雇或歧视从事某些受保护活动的员工,如举报违反食品安全法规的行为。这种检举规定对这个行业来说是新的。为了确保合规,公司应审查其现行政策和做法,包括纪律和解雇政策,并根据需要向经理和员工提供培训。
《食品安全管理协定》的检测和应对规定也包括对应报告食物注册处(RFR)的一些更新。RFR于2009年由FDA推出,作为与食源性疾病相关的一种早期预警系统。RFR同样适用于人类和动物食品工业,但对于RFR在动物饲料方面的应用似乎存在一些混淆。一般来说,如果你被要求在FDA注册,那么你就要遵守RFR的要求。
任何时候公司都意识到使用或接触的合理概率,食物物品会对人类或动物造成严重的不利健康后果或死亡,需要向RFR提交报告。例如,具有升高的硒或绵羊饲料水平的猪饲料可能被认为是可报告的食物。如果公司(负责提交报告的缔约国)确定其拥有可报告的食物,则需要在24小时内提交报告。
唯一不需要报告的情况是公司满足以下三个条件:(1)掺假源自责任方;(2)责任方在食品物品变更保管前发现掺假的;(三)责任方纠正掺假或者销毁食品的。如果这三个标准都满足,那么就不需要提交报告。
与RFR有关的两个关键问题是:我如何确定我是否有可报告的食物,以及何时需要报告?第二个问题比较容易回答——一旦确定了可报告的食品,责任方必须在24小时内提交报告。如果这是一个错误的警报,或者如果你没有所有必要的信息,报告可以在以后修改,以反映更近期的发展。
为了确定24小时的时间何时开始运行,重要的是要知道如何识别可报告的食物。一般规则比抱歉更好。例如,与污染物相关的确认测试将自动触发24小时报告要求。根据测试的可靠性,对污染物的推定试验可能会触发报告要求。此外,仅仅存在污染物可能不会触发提交报告的需要,因为它可能处于这种微不足道的水平,它不会导致严重的不良健康后果或死亡。在报告确定之前,每个潜在情况都需要对测试程序,可靠性和其他相关因素进行全面的,及时审查。
当谈到RFR时,可追溯性也是粮食行业的一个关注点。在提交报告后,你可能会被要求通知你在商业流中的上面和下面的各方。保存记录是这一要求的关键组成部分,公司需要确保记录至少能够帮助缩小通知的重点。
虽然FSMA不需要可追溯性,但它确实要求该地区的FDA测试试验程序。良好的记录保留行为和至少在您的设施的可追溯性程序至少有助于确保您准备使用RFR或召回的情况提交报告。
FDA在接下来的12到18个月内有很多工作要做。虽然Rulemaking过程已经开始,但许多问题仍然是FDA将能够在所提供的时间框架中完成所有必要的工作以及FDA如何能够实施许多FSMA条款而不增加基金。FDA正在对FSMA规定进行讲习班,并积极寻求行业参与。是否参加研讨会或通过提交关于拟议规则的意见,重要的是,饲料和粮食行业参与该过程以确保听到其声音。
更多关于RFR和完整的报告要求清单的信息,以及关于FSMA的进一步信息,可以在FDA的网页上找到。如果您对FSMA、RFR或其他食品安全问题有任何疑问,请与您的法律顾问联系,咨询如何处理。