没有妥协的余地

你不会发现它写在悬挂在墙上的斑块上。它也不会在躺在桌子上的信笺或笔记本上兴起。然而，“它”在Vita Plus Corp.达到市场的所有差异，并且是其成功的关键驱动因素。

“It”是一个简单的短语“employee-owned”，出现在公司标识下面。虽然它在图形的意义上处于从属地位，但它是主导的光点，指导公司，是其经营原则的基石。

Vita Plus公司总裁兼首席执行官罗伯特•特拉姆伯格表示:“作为一家员工所有的公司，我们不太关注月度、季度或年度业绩，我们的商业观点是基于三到五年的前景。为客户基础的长期成功进行管理通常会带来短期成功。”

焦点领域

Vita Plus在7个主要生产地点和75家经销商的管理团队都有重点关注的领域。这些领域包括安全(包括食品安全)、质量、服务、效率和增长。

作为员工所有者，任何为Vita Plus工作的人每天都知道，他们的努力必须以某种方式、形式或形式服务于这些领域。他们也知道为这些经营理念服务的最佳方式;从最终用户/客户开始到结束。

“这种方法对我们很有效，因为我们从农场开始，向后工作，”Tramburg说。“这就是为什么下放公司的管理和决策职能，把这些任务交给最接近市场的人，这对我们的成功至关重要。

“我们不能真正为我们的威斯康星州北部或密歇根州的客户提供有效的管理决策，”他指出。“这就是为什么我们聘请了解市场和最终用户的特定需求的知识渊博，有才华的经理。”

问一些设施经理，他们会告诉你一个主要原因，他们的设施的成功和增长来自于分散的运营结构。

“Serving a diversified customer base with operations of all sizes, having the ability to react quickly to a customer’s needs without having to run decisions by a group of people a couple hundred miles away is the key,” says John Every, general manager, Vita Plus, Loyal, WI. “Our staff of nutritionists, agronomists, drivers, millers and office staff are deeply vested in our customers and have intimate knowledge of their goals and needs. Keeping the decision making with those who know the customer best ensures our meeting the expectations set by our focus areas.”

由内而外的工作

虽然焦点领域为其操作平台提供了坚实的基础，但Vita Plus在提供最佳质量和客户服务的日常使命的日常任务上获得条纹。

由于大多数制造设施被购买为现有的磨坊业务，因此在许多情况下，vita加上，必须在尺寸，能力和客户群方面进行播放。根据符合表现，Vita Plus从“内外”工作，需要了解客户，衡量增长的可能性，并将碎片放在适当位置，以提供高质量的饲料产品，以帮助提高性能和盈利能力。

“成功不是偶然的，它来自一种战略方法，确保客户在他们提供的东西、他们如何提供以及我们对他们的运营目标的理解方面做得最好，”威斯康星州哥伦布市Vita Plus总经理克雷格·格里特森(Craig Gerritsen)说。“这不是通过按电脑按键实现的，而是通过离开椅子，来到客户的农场，亲眼看到发生了什么。通过像他们一样深入、全面地了解他们的运营，我们才能开始创造价值。”

格里特森说，这种方法之所以有效，是因为生产者和营养学家之间建立的信任，确保了如果你达到了顾客的目标并使他们成功，Vita Plus也会成功。这种信任的一个最好的例子是，客户开始按照Vita Plus营养学家的建议喂养他们所有的动物，包括干奶牛、小母牛和小牛，以及挤奶的牛群。

“另一个同样重要的部分是，我们如何开发一个适合制片人的喂养计划，”马特·乔根森(Matt Jorgensen)说，他是威斯康星州忠诚公司Vita Plus的助理经理。“一个团队的方法，包括我们的营养师、生产商和他们的兽医、当地的银行家，以及我们的农学家，帮助我们更聪明地与客户合作，并为他们提供所有必要的相关信息，以做出最佳的管理决策。”

Jorgensen补充道:“特别是在这个艰难的时期，拥有尽可能多的可用信息和一个为你服务的团队，是生存还是背叛的关键。”

挑战无处不在

从1948年麦迪逊以外的谷仓谦卑的开始，Vita Plus成长为成为一个繁荣的公司，今天包括12个制造和仓储设施，超过75名经销商，为七个州提供数千名客户。

在此期间维塔+处理许多改变他们的业务——从家禽转向关注奶制品、猪和牛肉市场,扩大服务区域之外的威斯康辛州,转向一个员工持股公司在80年代,他们今天面临的挑战是艰巨的。

尽管如此，Vita Plus坚信，通过服务于核心重点领域，并在任何时候保持开放的沟通渠道，他们能够比其他公司更好地应对挑战。

“如果你看看对我们行业的真正威胁构成真正威胁的领域，那么保持高客户满意度，保持运营成本，保持经营成本，建立生产效率以及培训和保留合格的员工，这些是我们的问题，“Jeff Winkler，Operations Leader，Vita Plus，麦迪逊，Wi说。“我们的客户焦点，员工所有权和制造和提供最优质的产品的驱动，请照顾许多问题。”

温克勒当然知道如何应对挑战。作为Vita Plus众多拥有20多年工作经验的员工老板中的一员，温克勒和麦迪逊团队的其他成员度过了可能是最重要的挑战。

和它的许多姊妹工厂一样，麦迪逊的混合工厂也相当老了(其他工厂的使用年限从20年到近70年不等)，而且是在麦迪逊成为一个拥有近30万人口的城市之前修建的。Vita Plus公司的办公室、生产和分销设施都坐落在一块面积仅略高于1.6英亩的地块上。卡车以令人眼花缭乱的速度进进出出，在该地区造成了配送瓶颈，更重要的是，存在安全隐患。

两边是主要的城市道路，另一边是威斯康星大学的植物园，这意味着扩张是不可能的。但幸运的是，Vita Plus在麦迪逊东区有一个可用的仓库空间，可以将其配送中心(DC)搬到离原来位置4英里的地方，这带来了三倍的好处。

Winkler说:“这一举措缓解了我们制造工厂的拥堵问题，使我们的配送距离州际公路和其他高速公路走廊更近，并为我们提供了安全存储和分散产品所需的空间。”“搬家后，效率突飞猛进，我们的特区成为我们批发业务的中心。由于产品来自其他Vita Plus地点，DC地点使我们能够获得很好的产品交付周转时间。”

对空间的担忧不仅限于麦迪逊的位置。哥伦布和湖米尔斯，WI的地点都有点挤在他们的位置，与美铁，城市街道和私人财产接壤的工厂。

湖畔米尔斯的位置四面都被私人财产、州高速公路、州自行车道和更多树木繁茂的私人土地所包围。对于Lake Mills工厂的总经理托尼•牛顿(Tony Newton)来说，工厂外部扩张缺乏灵活性，意味着为了发展业务，工厂内部需要发生一些变化。

“我们在零售业务中提供大多数乳制品和牛肉运营商，并进行定制造粒饲料并填充其他直流批发订单，”牛顿说。“随着我们的业务不断发展，我们看了我们的手术，并了解到我们的混合过程没有跟上。

牛顿补充道:“我们将两台翻滚式搅拌机改为一台海耶斯和斯托尔茨5吨搅拌机，我们将混合时间和运行时间减少了35分钟，这帮助我们提高了效率，通过这个简单的改变，每月增加了约500吨的产量。”“四年前，我们添加了一个饲料精整器，以提高我们的颗粒的一致性，这导致几乎没有塞入模具。因此，在寻求提高产品质量的同时，我们能够同时提高质量和效率。”

利用资产，抓住机遇

Vita Plus成功的部分原因在于它能够最大限度地利用自身的集体资产。

例如，哥伦布和湖米尔斯的工厂都生产散装和颗粒饲料产品。这两家工厂的造粒效率都非常高，满足了公司85%的造粒饲料需求，包括用于马、家禽、野鸡、猪和奶制品的专用饲料，并能在20分钟内更换模具，准备生产下一批。

Loyal拥有一个农艺部门，正如Loyal的Every和Jorgensen管理团队所证明的那样，农艺团队和化肥厂有助于为客户提供全面的利益。此外，忠诚也是顺丰运输和Vita Plus运输部门的所在地，在这里，全方位服务的海湾和专门的技术人员保持Vita Plus车队的运行。

Madison发起订单，创建物流流程，保证产品及时送达批发客户，得到所有地点的服务，运行顺畅。

Vita Plus库中的其他资产包括ABC咨询公司，该公司为中西部的畜牧生产者提供基本的业务和规划服务。上述顺丰运输除了运输副总裁外，还为整个中西部地区的客户提供及时、安全的运输服务。他们不携带被禁止的反刍动物产品，也不与处理这些产品的设施合作，以进一步降低交叉污染的风险。

Vita Builders，Vita Plus的建设臂，旨在确保项目是快速，正确，经济高效地完成的，从设计和规划完成项目完成，除了通过其Vitabin计划提供新的和二手设备的帮助。

精神食粮

当被问及时，所有的植物管理人员都提到了未来有时会有点可怕，特别是与斗争乳制品行业相关的客户。然而，这是恐惧激励这些管理者通过这些困扰的时期帮助我们的客户引导客户。

“对我来说，这是我从这份工作中得到的一部分满足感，”牛顿说。“我与那些决心继续经营下去的客户合作，我面临的挑战是与他们更紧密地合作，拿出我们所有的资源，让他们取得成功。这对我们所有人来说都是一个挑战，但我们之前也经历过困难时期，并继续成长。”

对于Tramburg，除了他们所有的员工所有者及其遵守焦点领域的遵守外，未来的成功可能会围绕利用当地和全球规模的成功而围绕采用新技术。

Tramburg说:“虽然很难准确地预测未来，但我可以肯定的是，饲料和营养产品将需要适应，以与任何对该行业有利的新技术同步运行。”“随着全球人口以惊人的速度增长，在其他国家证明他们有能力养活他们之前，美国中西部的生产农业有责任提供这些食品。我非常确定的另一件事是，Vita Plus和我们的客户将在讨论中发挥作用。”