停止数据倾倒方式,并尝试英雄的旅程方法来制作更多销售
我们都喜欢基于数据、事实、ROI、结果等进行销售。我们辩解说我们的客户想知道事实。他们希望我们谈正事,解释我们的产品以及它们的价值。除非他们是4岁,否则没有人会对你说:“给我讲个故事。”但事情是这样的。他们真的想听一个好故事。此外,即使你的资料满满当当的讲义被扔进文件柜,他们也会记得你讲的故事。
以这种方式想到它。每个销售人员呼吁客户都有数据,绩效信息证明,ROI图表和列表继续。我不是说你不需要数据。你做。问题是您的客户将很快忘记图表和数字。他们合并到他类别中所有其他供应商收到的所有其他信息。
该怎么办?我如何区分?我如何在数据海中脱颖而出?讲一个好故事!但是,它需要结构化。有效的销售故事不仅仅是有趣的轶事或只是有趣的了解故事。它们有结构,并举例说明您的观点。学习编织良好的故事进入销售过程将让您与您的竞争对手相比。为什么?因为我们的大脑被连接到图片中记得,而不是数字。 Think back to the last purchase you made which you feel really good about. I’ll bet you remember the event in the format of a scene or setting and not in a table or chart with numbers.
优秀的故事叙述方法之一就是使用英雄之旅。好莱坞一直在使用它,我们喜欢它。几乎每一部好电影都会遵循这种叙事模式。英雄之旅有几个关键组件或步骤。
英雄的旅程
1.和平
在我们的开放场景中,我们的英雄居住在伟大的生活中,一切都是和平的。在销售情况下,我们讲述了我们过去的一个客户的故事。你解释他们如何认为一切都很好。他们不想使用您的产品或进行更改。然后…。
2.打电话给冒险(改变)
发生了一些事情,改变了他们的世界。在好莱坞电影中,这是地震,洪水,从坏人的攻击或靠近我们英雄的人死亡。它将我们的英雄推向行动。在AG销售中,这是失控的杂草,突然死亡丧失的动物,艰难时期的生产不足(现在)等等。现在我们的英雄被迫改变。但…。
3.拒绝和失败
英雄仍然拒绝改变。这导致坏事变得更糟。在好莱坞,这是故事的一部分,坏人变得更强大,做更多坏事。似乎没有什么能阻止他们。在我们的农业销售故事中,这可能是我们的英雄面临财政破产的部分,或者杂草杀死了所有的作物,或者他们不得不减少整个猪圈的人口,等等。失败是迫在眉睫的。
转弯点
我们的英雄最终决定反击和改变。他们尝试了一些事情,可能会失败。也许这是他们尝试了竞争对手的产品,但没有得到承诺的结果。然后他们试用了你的产品,发现了它的价值。他们看到了它如何解决了杂草问题,解决了动物死亡的问题。
5.成功
通过这个新发现的力量,我们的英雄旅行进入野兽的肚子,击败坏人。在我们的AG销售故事中,这是您过去客户将您的产品应用于整个农场的部分,并与它取得了巨大的成功。如果您必须,这是您可以显示几个数字的部分。但是尝试留在故事模式,而不是跳进数据。
6.回归
在击败坏人后,我们的英雄回到家里,一切都在世界上。恢复和平与宁静。在我们的AG销售故事中,这是您解释您在故事中与客户的长期运行关系的部分。你成为一个值得信赖的顾问甚至最好的朋友。你在周末和......一起高尔夫......
这种讲故事的方式已经在好莱坞流行了100多年,对你也同样适用。想想所有伟大的电影,你就会看到英雄的旅程。所以,不要在销售过程中使用数据倾销的方法,尝试英雄之旅的故事叙述方法。如果他们想要数据,他们就会提出要求。
您认为您的客户只是希望赚取利润,因为这就是他们告诉你的。但实际上,他们希望被视为公司的英雄。卢克击败Darth Vader的卢克Skywalker。克服外星人行星克服的超人。森林凝块有一个有意义的生活。或汤姆汉克斯在几乎任何电影中。而这样的例子不胜枚举。向您的客户展示他们如何成为您的产品的英雄。
2021年8月26日
2021年8月26日
2021年8月24日
2021年8月24日