由多种工具组成，允许客户直接与北美本地FS合作社互动
来源：罗马马斯
GROWMARK推出了myFS解决方案中心，让成千上万的客户更容易地进行互动，并以数字化方式交付其著名的无与伦比的客户体验。
GROWMARK数字战略执行总监基思•米尔本表示:“我们的方法是在客户选择的时间、地点和地点与他们会面。”“早上，他们可能打电话订购燃料，下午，他们可能拿种子，晚上，他们可能在网上批准产品预订或支付发票。现在他们可以通过myFS解决方案中心完成所有这些工作。但这不是要换掉我们信任的顾问。这是为了提高客户体验。”
MYFS解决方案中心由多种工具组成，允许客户直接与其本地FS合作社跨北美互动。该平台还允许FS系统团队成员直接和立即协作，并从订单履行到产品建议中的所有内容。
GROWMARK IT投资组合经理Jacob Crow补充道:“GROWMARK/FS系统完全以客户为中心，这个平台使我们能够以数字化方式构建无与伦比的客户体验。”“myFS还将使我们能够帮助客户作出更明智和及时的选择，推出从潜在害虫爆发到实时应用和交付状态的警报。”
超过30个FS合作社已经为客户推出了MyFS解决方案中心，其余合作社在2021年初推出。该平台还允许客户发送定期反馈，这些反馈将用于在未来几个月内进一步提高经验。除了今天MYFS解决方案中心提供的强大的EBusiness工具，未来几个月将增加更多功能。
“葡萄酒/ FS系统在90年历史上重大投入物流和分销，”米尔本增加了。“MYFS等新的数字产品利用我们的竞争对手的优势，为客户提供更有效和定制的经验，最终提高盈利能力。”
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伊利诺斯州的Growmark是一家农业合作社，遍布北美近40万客户，提供农艺，能源，设施工程和建筑，以及物流产品和服务，以及粮食营销和风险管理服务。
