在一个根本不确定的世界中做出决定

任何领导农业企业的人都熟悉风险和管理生物生产过程中的不确定性。对于大多数经验丰富的饲料和谷物管理者来说，这类风险只是做生意的一部分，是一组在任何决策和规划过程中都必须理解和评估的因素。

2019冠状病毒病全球大流行带来了前所未有的不确定性。让我们用“根本不确定性”这个词来描述我们当前的决策环境。虽然发生这种事件的可能性是众所周知的，但很少有企业准备好应对这种规模的冲击。饲料和粮食管理人员应该如何在可能从未经历过的水平上思考不确定性?

“新”正常

几乎每一位饲料和谷物管理者都熟悉管理一个典型生产周期的正常风险。考虑最好的情况、最坏的情况和最有可能的结果，有助于我们制定计划和操作流程。这样的想法会导致如下问题:我们是否有足够的储存和运输能力来应对一个大丰收?我们如何在成本结构中建立灵活性，以应对严重干旱的影响?虽然这是一个简单的框架，但问这样的问题有助于我们对偏离正常的结果做好准备——至少是那些离“正常”不太远的结果。

在面对真正非凡的事件时，这种框架并不像以前从未见过的方式为我们的业务带来不确定性。当然，全球Covid-19 Pandemic提供了一个例子，但贸易禁运或全国性的食物安全问题可以创造不确定性巨大和潜在后果的情况。我们如何考虑在这些彻底的不确定情况下决策？

情景分析

在这种情况下有用的一种决策工具是场景分析。在这里，我们框架对未来的替代意见，然后提出关于我们所需的决定的问题，应该提出这些决定。例如，Covid-19场景可能会围绕大流行的长度和严重程度和对经济的影响。沿着这两个维度的开发可能的未来为我们提供了我们可以使用的替代方案来考虑对饲料和谷物业务的影响。多年大流行，以及深度衰退，创造了一个非常凄凉的未来。治疗方法和疫苗的快速可用性，加上更多V形经济衰退，导致可能呈现机会的未来。

选择思考

选项思维是另一个可以在不确定性是激进的过程中使用的另一个工具。虽然真正的选项分析可能非常复杂，但这个想法很简单。当前进的道路根本并不清楚，而不是将所有信仰放在一个结果中，放置多个小赌注，以保留未来行动的选择。然后，由于未来变得清晰，您可以锻炼手中与新信息有意义的选项。一个例子可能是在线/基于Web的支持。虽然这可能不是方式，但您在正常时期做生意，具有小的存在和运行模型，操作模型可以将您定位在条件变化的情况下缩放此类支持。

领导可能

最后，极不确定的情况可能要求我们采取不同的领导方式。每一位有经验的饲料和粮食管理者都知道如何应对供需波动、典型的天气风险等。我们可以利用预测工具、历史趋势、最佳/最坏情况预算等来管理这些风险。2015年3月，《麦肯锡季刊》(McKinsey Quarterly)发表了一篇由扎弗•阿奇(Zafer Achi)和加维•伯杰(Garvey Berger)撰写的题为《在可能中快乐》(pleasure in the Possible)的文章，将这些情况称为“管理可能的情况”。“我们知道的足够多，可以利用现有的工具，在可能构成未来的一系列范围内做出好的决定。”

在不确定性非常严重的情况下，这种方法很少奏效，因为历史并不重要，我们熟悉的参考资料和工具也没有那么有用。在这种情况下，阿奇和伯格谈到了“引领可能”。

总的想法是重新构建我们的思维，考虑真正的打破常规的参考框架的解决方案，打破熟悉的模式，并提供帮助我们导航一些我们从未经历过的事情的可能性。

你怎么做到这一点？作者首先挑战我们提出不同的问题：我期望不寻找什么？我可能会折扣或解释一下太快了吗？如果我在问题上改变了我的一个核心假设，会发生什么？

这些问题强迫我们更广泛地思考我们的问题，这对于处理激进的不确定性至关重要。限制自己对一个狭隘的问题可能让我们感觉更好作为管理者。尽管如此，它可能会阻止我们识别解决彻底不确定情况所呈现的挑战所需的可能解决方案。

玩恶魔的倡导者

作者建议的另一个工具是采取多个观点的想法。当我们面临新的东西时，可能需要新的和不同的声音来帮助我们创造地思考解决方案。

认真倾听别人说过的话，尤其是那些我们不常听到的，甚至可能是你不同意的人。为什么他们有自己独特的观点?它提供了什么见解?

这些相反的观点可能会帮助你从不同的角度看待问题，在这个过程中，你会发现以前没有发现的见解。

在不确定性是真正激进挑战的情况下，管理和领导是最好的。作为管理者的深刻经验可能会引导我们使用熟悉的工具、观点和框架，这些在过去对我们有用——即使我们可能需要通过一个全新的视角来解决问题。当面对极端的不确定性时，后退一步，从广义和不同的角度思考摆在你面前的问题。■

Akridge博士是普渡大学(Purdue University)负责学术事务和多样性的教务长和执行副校长，农业经济系教授。

John Foltz博士是动物科学系，俄亥俄州州立大学，哥伦布，哦和院长，农业和生命科学学院，莫斯科大学，莫斯科，ID，莫斯科大学，俄亥俄州的哥伦布和院长Emeritus。