如何区分老板

老板。我们大多数人至少有一个，我们中的一些人几个。我们中的许多人可能是老板。你认为一个好老板的人的特征和行为是什么？你认为是一个糟糕的老板的人怎么样？你有没有停下来考虑那些你管理的人如何查看你？可能是时候采取自我审核并评估你的表现。在本专栏中，我们将探讨一些行为，特征和策略，可以帮助您成为有价值，赞赏和有效的老板。

老板需要成为领导者，而不仅仅是一个老板。它们是有区别的。作为一个领导者的老板通常会比刚刚订购其他人的人更高。成为老板和领导者可以在某种程度上与老师相似。许多相同的策略和特征有助于让成功的老师也认为是一个很好的老板和领导者。没有老板是完美的，但欣赏和意识到一些独特的老板的独特品质可以帮助您与您的员工和同事的日常互动。

诚实和值得信赖

对于你不觉得的人来说，很难为你信任。值得信赖或不繁殖并影响组织的文化。诚实和诚信建立信心和信任作为领导者。它有助于您获得员工的尊重。信任可以与工作场所的许多领域有关 - 通信，决策质量，意图和动机。

当员工相信老板是诚实和值得信赖的时候，员工可以专注于他们的工作并为组织做好工作。When they don’t have these beliefs, they spend more time wondering about almost everything, possibly generating inaccurate information, and maybe even considering other jobs — none of which helps them be as productive and positive in their current position for you and your feed and grain business. A boss who is honest with employees and the organization, who has built and earned the respect and trust of employees will encounter better productivity, morale, and attitudes from employees.

沟通与倾听

我们一直在讲道，沟通技巧有多重要。沟通可能是一个最重要的是一个领导者的老板做得很好。它也可能被视为一个不好的人的最大弱点。不要沟通良好的人和组织沿着不满的道路，产生对员工缺乏尊重的感觉，并在群体或群体之间激动谣言，一般促进不快乐和士气不佳。

良好的老板经常，清晰，诚实地和智慧，外交和洞察力沟通。他们分享他们对本组织的愿景。他们聘请并激励他人;这提供了在整个组织中产生积极势头的机会。这些老板可以让别人了解可能影响它们的情况，并且他们寻求可能影响的人的意见。他们不会让员工从其他人听到关于它们会影响它们的新闻。

一系列重要的沟通正在倾听。听力涉及寻求投入和采取行动。倾听和听证不一样。一个好老板和领导者能够确保员工觉得他们真的听取了他们并理解他们的观点。较少的老板留下员工说他们让我们告诉他们（所以他们“听到了”我们），但他们并没有倾听，并且不会采取任何改变行动。

如果在听取了员工的担忧后决定不做改变，那么沟通和解释你的决定对建立与员工的关系有很大帮助。不这样做会对员工和老板的关系产生负面影响，让那些把他们认为重要和合理的担忧带给老板的员工感到不被尊重、不被欣赏和边缘化。你会看到和听到他们在小组交谈。他们将来可能不会再和这位老板分享他们的担忧了。倾听还包括真正花时间倾听，并在员工说话时专注于手头的话题或问题。避免眼神接触或只看员工一眼就会被认为没有倾听、对员工说的话不感兴趣或不关心。

与员工沟通也包括以一致和定期提供反馈。表现反馈应该及时，清晰，诚实，可理解。还应该明确沟通预期的后续行动。良好的沟通和反馈应导致积极和生产力和结果。

同理心和理解

同理心是一种设身处地地理解他人的能力。更好的领导者和老板表现出同情和理解。他们还表现出更高的情商，这有助于他们更好地驾驭和处理人际关系。好的老板了解他们的员工。他们知道什么能激励员工，什么会让他们感到不安，他们也知道每个人都是不同的，他们的动机也不同。他们也知道他们的员工是如何学习的，再说一次，不同的人学习的方式不同。

此外，他们明白很多人都在办公室和工作之外生活。这并不意味着他们不会指望工作完成，但他们了解工作/生活平衡的必要性。
他们能够促使通常具有积极的加强而不是恐惧。

员工将努力工作，努力为卓越努力为老板和领导者作为一个人关心他们。

在她的书中，“总结一下，”帕特峰常被描述为有史以来最艰难，最具挑战性的女性篮球教练之一，讨论了她的侵略性和苛刻的教练风格以及为什么它为她工作。

“我学到了最重要的教学原则:他们不在乎你知道多少，除非他们知道你有多在乎，”她写道。

而且，她表明她明确了他们 - 换句话说，她传达了它。导致某人的老板就像教学一样。您可以驾驶并挑战您的员工，如果他们认识您，那么他们将尝试迎接挑战。如果他们没有觉得老板关心，那么他们将需要取决于他们自己的道德品质和个性来努力做出更多甚至更好。

给予和股票信贷，承担责任，发展别人

好的老板知道照顾好他们的员工对组织有好处。他们知道尊重员工很重要，也能激励员工。如果不这样做，员工会很生气。一个好的老板通常会把别人放在第一位，确保他们得到认可，并表现出感激和欣赏。一个好的老板不会等着员工做出特别的事情来表达感激。感谢员工的工作、帮助和今天所做的事情是一个好老板的习惯。一个好的老板在完成一项大任务或目标时，或者在完成一个明确的专业或组织目标时，也可能会做更多的事情，比如写一张感谢卡或礼品卡。

一个好老板不会为他人的工作带来信誉;他们向员工提供信贷，然后被认为是这些员工的领导者。一个好老板对自己行为以及他/她的雇员的负面后果持有责任。

一个好的老板不会在事情没有成功的时候把员工当做替罪羊。作为团队的领导者，他或她要为糟糕的结果承担责任，并私下与员工沟通和工作，以了解发生了什么，以及为什么没有达到预期的结果。糟糕的老板会因为不满意的结果而公开指责别人。同理，一个糟糕的老板更关注他自己而不是他/她的员工。自私不允许老板看到员工表现好的时候，这是对他们作为老板或领导的正面反映。

一个好老板还认识到，鼓励员工的专业发展不仅仅是员工，而且是业务和他们作为老板。良好的老板将为他们的员工提供资源和机会。他们教练，火车，帮助发展和提高技能，并在员工中创造额外的领导者。他们将建议员工的“延伸”作业，为他们提供发展的机会，并鼓励他们继续进行继续学习和发展。良好的老板对员工的成功感到高兴，并认可并庆祝它们，而不是嫉妒他们。

做决定

成为老板意味着你面临着多种类型的决定。有人员决定，如招聘，射击，角色和责任分配，员工之间的冲突等。有各种资源分配决策，如将人员（人力资源）分配给各部门和职责，分配资金资源，如设备或给项目，部门和人员和分配空间的钱。有财务决策，如定价和购买，以及人民的赔偿决定。

在决策过程中，一个好的老板会批判性地思考决策，尤其是招聘决策。一个好的老板能及时有效地处理问题。如果已经犯了错误，那么就纠正错误并进行沟通，并了解错误发生的原因并进行讨论。如果员工之间出现了问题，一个好的老板会检查这个问题，然后决定如何解决这个问题。好老板会解雇问题员工。一个好的老板能冷静而果断地处理令人惊讶的情况，在混乱的时候给别人一种平静的感觉。一个好的老板会尊重员工的时间，并通过及时做出决策和与员工沟通来体现这一点。

最后的想法

你可能听说过人们不会离开工作的评论，而是让他们离开老板。当有人感到虐待或不尊重工作时，它需要一个非常自我意识和道德的人。老板的持久影响可能是重要的 - 以意识到您可以采取措施确保影响是一种良好和积极而不是坏的。■

Christine Wilson博士是堪萨斯州立大学农业经济学系的教授和本科课程总监。

John Foltz博士，俄亥俄州立大学动物科学系系主任，农业与生命科学学院名誉院长，莫斯科爱达荷大学教授。